Bij Floree streven we ernaar om uw bestellingen zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u af te leveren. In dit document leest u alles over onze verzendvoorwaarden en -procedures. Mocht u nog vragen hebben over ons Verzendbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

1. Verzendlocaties
Floree biedt verzending binnen Nederland en België. Voor andere Europese landen kunnen we in overleg verzendopties bespreken.

2. Verwerkingstijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur geplaatst worden, worden dezelfde dag nog verwerkt en verzonden. Bestellingen die na 15:00 uur geplaatst worden of in het weekend, worden de volgende werkdag verwerkt.
Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals de feestdagen, de verwerkingstijd langer kan zijn.

3. Levertijden
Onze standaard levertijden zijn als volgt:
Nederland: 1-2 werkdagen
België: 2-3 werkdagen
Opmerking: Dit zijn geschatte levertijden en kunnen variëren op basis van externe factoren zoals drukte bij de koeriersdiensten of vertragingen door onvoorziene omstandigheden.

4. Verzendkosten
Nederland: Gratis verzending voor bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder de €50 rekenen we €4,95 verzendkosten.
België: Gratis verzending voor bestellingen vanaf €75. Voor bestellingen onder de €75 rekenen we €7,50 verzendkosten.

5. Verzendbevestiging en Tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging via e-mail met daarin een trackingnummer. Hiermee kunt u de voortgang van uw bestelling volgen via de website van de koeriersdienst.

6. Niet-ontvangen bestellingen
Indien uw bestelling niet binnen de verwachte tijd arriveert, vragen wij u vriendelijk om 2 extra werkdagen af te wachten. Mocht de bestelling dan nog niet zijn aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice via [contactgegevens]. Wij zullen ons best doen om uw bestelling op te sporen en u te helpen bij het oplossen van het probleem.

7. Beschadigde of verkeerde artikelen
Als uw bestelling beschadigd aankomt of als u een verkeerd artikel ontvangt, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via [contactgegevens]. Wij vragen u om een foto van het beschadigde of verkeerde artikel bij te voegen, zodat we de situatie kunnen beoordelen en u een passende oplossing kunnen bieden, zoals vervanging of terugbetaling.

8. Retourzendingen en ruilingen
Voor informatie over ons retour- en ruilbeleid kunt u terecht op onze pagina Retourbeleid [link naar retourbeleid]. Hierin staat duidelijk beschreven hoe u artikelen kunt retourneren of ruilen indien u niet tevreden bent met uw aankoop.

9. Wijzigingen in dit Verzendbeleid
Floree behoudt zich het recht voor om dit Verzendbeleid te allen tijde aan te passen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina bijgewerkt, en we raden u aan om dit beleid regelmatig door te nemen voor de meest recente informatie.

10. Contact
Heeft u vragen over ons Verzendbeleid? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@floree.store of bel ons op +31 6 42635260.